【官方回复暖气不达标】星河园的入户水温标准值是多少度？半夜15度

创始人时光

官方回复：小区供暖温度不达标

官方回复：

诉求：星河园的入户水温标准值是多少度？半夜15度

你好，河北廊坊燕郊星河园长期以来只要一降温，屋里温度就明显不足，中午热力公司人员过来测，肯定没问题，不开暖气室温都达标，但是问题在于半夜15度的室温，确实是多年来存在的情况。请问燕郊星河园的入户 【 水温 】 标准值是几度，请给个 【 时间段以及相应水温的范围值 】，有了标准水温之后，如果是住户自己设备的问题，住户就可以放心自行处理了

燕郊市政园林管理局 回复:

尊敬的网友：

三河市融科热力向我局反馈：11月23日联系用户，用户咨询了供回水参数后，表示先自行检查后再联系热力司进行上门检修。如有问题可随时拨打热力公司电话进行保修。

由此给您带来的不便和困扰敬请谅解！

感谢您对河北新闻网和燕郊高新区市政园林管理局工作的支持！

创始人时光

诉求：星河185小区暖气不热 多次反映无改善

领导您好: 融科热力暖气温度不达标，星河185A1暖气片只是比手温度温一点，室内温度冷！我们交着跟市政供暖一样的取暖费，可是暖气温度差的太多！阳光理政11月初投诉过暖气不热，至今仍无改善！最近气温骤降，请领导调查，督促热力公司加大制热力度！

燕郊市政园林管理局 回复:

尊敬的网友：

三河市融科热力公司向我局反馈：维修人员于11月25日下午入户检查，经核查室内供暖正常，因开窗通风测得温度为20.1摄氏度、19.8摄氏度，因未达到业主暖气温度烫手的心里预期要求导致投诉。

由此给您带来的不便和困扰敬请谅解！

感谢您对河北新闻网和燕郊高新区市政园林管理局工作的支持！

创始人时光

诉求：林荫大道小区暖气不热 热力公司拒绝上门

暖气摸上去只比凉多一点温度而已，去年就这样，每次打电话都说是清理了，今年也是这样，我们自己找通暖气的师傅过来额外收费疏通也没用，因为就是本身供暖跟不上，再清理锅炉烧火跟不上也还是不热，我让暖气公司的人来家里摸摸暖气，他们也拒绝。

官方还没有回复

创始人时光

诉求：九里香堤融科热力暖气不热 不到18度

我是河北省-廊坊市-三河市燕郊镇-九里香堤业主，热力供暖属【融科热力】服务。11月1日供暖开始以来，小区暖气一直不是很热，热力公司以试供暖为由，拒不加大供热温度。目前，室外温度越来越冷，也没有见热力升温。近几天晚上的温度越来越低，连18度都不到了。白天靠着太阳也才20度。这还是投诉过一次后，维修师傅来看过以后的情况。现在家里小孩老人都得穿着厚厚的衣服才行。打热力电话也很难打通。冬天交了暖气费就想回家温暖一下太难了。望相关部门领导能够重视帮忙解决。

官方回复

燕郊市政园林管理局 回复:

尊敬的网友：

三河市融科热力公司向我局反馈：经与用户联系11月24日先清洗过滤网，再调试室内散热设施，目前供暖正常，用户已签字确认。同时会根据室外天气变化进行一定的温度补偿，确保热用户室内温度。

由此给您带来的不便和困扰敬请谅解！

感谢您对河北新闻网和燕郊高新区市政园林管理局工作的支持！

创始人时光

诉求：首尔甜城星河园一住户暖气不热 望解决

您好，我是河北廊坊燕郊首尔甜城星河A2-7-2-的业主，物业费和暖气费正常缴纳。暖气不热，和物业、热力公司沟通半月无果，天天打热力来人解决，等了3天人来了，但是看一眼开关就走了，不处理问题。真的没有心力和他们沟通了。打给物业，物业让我自己掏钱找人看一下，我找人看了，他们说屋里没有问题，还得找物业和热力，所以今天又和热力打电话，他们又说今天来不了，单子又推到明天来看，现在特别希望能一次性能解决问题。

燕郊市政园林管理局 回复:

尊敬的网友：

三河融科热力公司向我局反馈：经入户测温为19摄氏度，检查主管道进回水、暖气片温度均在正常范围。因其为孤岛用户且卧室暖气片较少，未能达到用户心里预期温度。建议增加暖气片数量。

由此给您带来的不便和困扰敬请谅解！

感谢您对河北新闻网和燕郊高新区市政园林管理局工作的支持！

风轻云淡

融科也是开发商的，投诉也没用！这帮吃人饭不拉人屎的垃圾！