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星河园物业实在太不负责!开个暖气阀门前后半个多月各种推诿!!

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发表于 2019-11-2 15:39:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
物业通知2019年10月19号/20号,暖气试水家里要留人,需要开暖气阀的给物业打电话,缴费的时候也跟供暖公司确认过,开阀门找物业。
到了19号家里暖气一点水声都没有,因为是首次供暖所以确定没开阀门,然后下午给物业打电话,客服说今天试水很多业主家里暖气漏水,师傅们都忙去了没有人给开,让我等一等,说开阀门的一律安排到21号以后。
好,我21号再次给物业打电话,物业说师傅们还是在忙没有空给开阀门,让我提供楼号/电话做登记,然后等着物业电话随时有可能联系我。。。。。。(虽然说有情可原毕竟是小区大忙不过来可以体谅,但出现这种忙不过来的情况,就是物业安排不合理造成的。虽然心里表示无语。。。。但也没办法)
我真是耐心等待啊!一等就是两个星期!!!!都11月2号了居然一直没有人联系我!
11月2号下午1点多我给物业打电话,问开阀门的问题,客服说先给我登记,我说之前就已经登记过了,并且再次报了地址,客服说她不是很清楚要等同事1点半上班以后问问他,然后再给我回电话。我继续等。。。。。。然后就还是没人联系我!
3点我再次打物业电话,想问问究竟是什么情况,为什么开个阀门这么为难???
这次物业客服又换人了,说明情况后,客服说她不清楚这件事情,是别人接的电话,让拿着缴费单先去登记。登记登记又是登记!!!我已经登记过好几遍了,这次真的暴怒!客服说要我找暖气公司,因为他们不知道谁缴费没交费,我说你们之前不是这样约定的,我问过好几遍都说让找物业,我是首次供暖平时又上班很担心出现漏水问题,登记好几遍等了半个多月,居然又换了套路?!
就算你换了套路,是不是应该贴个通知啥的让我也知道你们到底要怎样才能给开阀门吧?这件事情有这么难吗?前前后后半个多月4次登记!都开不了,我每年交那么多物业费都喂狗了吗!!!!
平时电梯脏得跟十年没人用似的,懒得跟你们费口舌,拿着业主那么多钱好吃懒做把一个交房才4年的小区治理成这熊样。。。。哪来的脸收钱??!
垃圾!


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发表于 2019-11-2 21:55:50 | 显示全部楼层
注水通知就是让你去交供暖费,这是每年惯例了;暖气管道里都没有水,开阀干嘛
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 楼主| 发表于 2019-11-3 10:20:13 | 显示全部楼层
供暖费早就交过了。家里事第一次供暖,想在试水的时候看看暖气会不会漏水。难道应该等到正式供暖以后再给物业打电话开阀门吗?
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